Обслуживание сайтов

Наша студия предлагает комплекс услуг по обновлению и технической поддержки сайтов.

Преимущества нашего предложения:

1. Нет необходимости нанимать работника в штат организации и обустраивать рабочее место (покупать компьютер и специализированное программное обеспечение, дополнительные затраты на доступ в Интернет и др.).
2. Все оказываемые услуги по обслуживанию сайта оказываются быстро и качественно.
3. Все специалисты студии сертифицированы по программе «1С-Битрикс», имеют большой опыт в разработке и поддержке сайтов любой сложности.
4. Клиенты студии имеют персональный раздел, где они могут в реальном времени контролировать порученные задания.
5. В случае непредвиденной ситуации (к примеру, атака хакеров) нашими специалистами будут предприняты меры по восстановлению сайта.

Что включает услуга «Обслуживание сайта»?

1. Ежедневный мониторинг работоспособности сайт.
2. Периодическое резервное копирования.
3. Обновление контента сайта.
4. Сбор и анализ статистики посещения сайта.
5. Управление почтовыми ящиками.
6. Оперативная консультация, оказание помощи.
7. Услуги графического дизайнера.

Качество и оперативность!

Для повышения качества обслуживания наших клиентов используется автоматизированная система обработки обращений. Процесс обработки всех обращений контролируется в On-line режиме - на персональной странице клиента. Используя персональный раздел Вы получаете возможность контролировать процесс обработки Ваших обращений On-line: создавать новые обращения к службе по работе с клиентами, просматривать статусы обработки и многое другое.